쇼핑에서 남녀 차이 쇼핑에서 성별에 따른 차이를 주의 깊게 연구한 결과, 남자는 기술 자체를 좋아해서 모여있으면 서로 하드 디스크 용량이나 모뎀 속도를 비교하곤 한다. 그들의 말처럼 그런 것은 남자들의 것이다. 반면 여자들은 하이테크 세상에 완전히 다른 접근 방법을 취한다. 그들은 기술을 수용해 이를 가전제품으로 바꾸어 버린다. 그들은 그 유용성을 확인하기 위해 이해할 수 없는 전문용어로 둘러 쌓인 껍데기를 벗겨 버린다. 여자는 기술을 보고 그 목적과 이유, 즉 그 기술이 자신들에게 어떻게 도움이 될지를 생각한다. 기술은 항상 우리의 사람을 좀더 쉽고 효율적이게 바꿔준다고 약속한다. 여자는 이런 약속을 실천할 것을 요구한다. - Paco Underhill, Why We Buy, 1999 더보기 바람직한 기업의 목표 바람직한 기업의 목표는 먼저 고객에게 가장 중요한 수요를 파악한 다음, 매력적인 혜택을 낮은 비용으로 신속하게 제공함으로써, 지속적으로 더 나은 고객가치를 창조하는 것이다. 이것이 당신의 유일한 임무이다.- 혁신이란 무엇인가 : INNOVATION 더보기 용기란 성취하는 것이 아니라 계속 시도하는 것이다 용기란 성취하는 것이 아니라 계속 시도하는 것이다.- 용기 표지 더보기 이전 1 ··· 40 41 42 43 44 45 46 ··· 64 다음