탁월함과 습관 우리는 모두 여러 번 반복된 행위를 통해 만들어진다. 그러므로 탁월함은 단일한 행위가 아니라 일종의 습관이다.- 아리스토텔레스- 퍼펙트워크, 245쪽 더보기 쇼핑의 3가지 통화(通貨) 고객은 매장에서 돈 이상의 것을 소비한다. 다시 말해 자신의 시간을 쓰고 불안을 얻어간다. 이것이 쇼핑의 3가지 통화(通貨)다. - 구매를 결정하는 고객의 심리, 37쪽 더보기 필살기 이른바 '필살기'란 작은 동작을 꾸준히 연마하는 과정에서 나오는 것이다.- 디테일의 힘, 186쪽 더보기 이전 1 ··· 5 6 7 8 9 10 11 ··· 64 다음